Сервисное обслуживание

Компания «КВ-Индастри» является сервис-партнером концерна Русэлпром и предлагает весь спектр сервисных и ремонтных услуг продукции концерна в соответствии со стандартами производителя.

Услуги по сервису предоставляются как по поставленному оборудованию, так и в рамках отдельно заключаемых с заказчиком сервисных контрактов.

 

Наши специалисты выполняют следующие виды работ:

— гарантийный и постгарантийный ремонт;

— аудит работоспособности оборудования;

— шеф-монтаж;

— обучение, технические консультации персонала заказчика при эксплуатации оборудования концерна Русэлпром;

— прием заявок на срочное изготовление запасных частей по текущей номенклатуре, ранее выпускавшимся изделиям и документации других предприятий.

 

Сервисный контракт

это комплексное техническое обслуживание оборудования заказчика в определенных интервалах работы оборудования с использованием оригинальных запасных частей и выполнением всех предписанных заводом-изготовителем регламентных работ.

Контракт может включать в себя так же предпродажный сервис – это предпроектное обследование и разработка технического задания на поставку необходимого оборудования.

 

Техническое задание

включает в себя основное назначение разрабатываемого объекта, его технические характеристики, показатели качества и технико-экономические требования, а также специальные требования, предъявляемые к оборудованию в местных условиях. Техническое задание на поставку оборудования минимизирует риски по подбору оборудования, обеспечивает эффективную эксплуатацию приобретенного продукта и уменьшает затраты на его содержание.

 

Послепродажный сервис

включает в себя такие важнейшие этапы, как проведение шеф-монтажных и пуско-наладочных работ, ввод оборудования в эксплуатацию, разработку перечня организационно-технических мероприятий сервисного обслуживания при эксплуатации оборудования с учетом локальных условий и факторов; проведение сервисного технического надзора и обслуживания в течение полного срока эксплуатации; обследование фактического состояния оборудования; демонтаж и утилизацию устаревшего оборудования.

 

Сервисное обслуживание поможет вам минимизировать риски по выходам из строя электрических машин, связанных с нарушением условий транспортировки и хранения, проведения монтажных и пуско-наладочных работ с нарушением требований технической документации и игнорирования местных условий эксплуатации.

 

Монтаж оборудования

Шеф-монтажные работы включают в себя мероприятия по надзору за каждой отдельной частью процедуры монтажа оборудования. Это всегда оптимальный выбор технологических решений в имеющемся производстве.

Выполнение шеф-монтажных или пусконаладочных работ квалифицированными специалистами является залогом бесперебойной работы оборудования в соответствии с техническими условиями, а также гарантией своевременного сервиса в случае неполадок.

 

В наши обязанности входит проведение шеф-монтажных и пусконаладочных работ.
Включающих полный цикл контроля функционирования собранного оборудования:

 

— подбор оборудования согласно техническим требованиям

— проверка соответствия готового изделия документации и чертежам;

— корректировка параметров технологических режимов работы;

— включение оборудования и пробное тестирование в автоматическом цикле;

— инженеры и рабочие заказчика выполняют корректировки под руководством специалистов поставщика оборудования.

Ответственность за качество выполненной работ лежит полностью на плечах поставщика. Наши специалисты помогут избежать трудностей организационного и технического характера, которые неизбежно возникают при монтаже нового оборудования, незнакомого персоналу.

Высокий уровень технической оснащенности производственных участков, использование современных технологий, квалифицированный персонал — все это гарантирует высокое качество и кратчайшие сроки выполнения любых, даже самых сложных работ.